As redes sociais são cada vez mais importantes para a divulgação de informação e eventos. Para melhorar a comunicação externa, o município de Ponte de Lima tem vindo a assumir uma posição de destaque nas redes sociais, quer na adesão às mesmas, quer na criação de serviços de informação e actualização contínua das mesmas.
No “Ranking de Páginas Portuguesas no Facebook”, na categoria “Governo e Instituições Públicas”, o município de Ponte de Lima ocupa o 3º lugar entre os municípios portugueses, com 6.342 seguidores, atrás apenas dos municípios de Matosinhos e Cascais. Os números também são bastante significativos no que respeita a outras redes sociais, registando-se um crescimento exponencial no Twitter e Youtube. Desde Julho de 2009 até Outubro de 2011, foram publicados 289 vídeos no Youtube, que atingiram mais de 120 mil visualizações.