O Executivo Municipal de Viana deliberou reduzir a frequência dos Transportes Urbanos em alguns itinerários, isto alguns meses depois de ter entrado em funcionamento o novo período de concessão. De acordo com o autarca vianense, José Maria Costa, a decisão prende-se com o facto de, 3 meses depois, ser ter verificado que alguns dos horários tinham uma baixa frequência de utentes e, em alguns casos, o autocarro viajava mesmo sem passageiros, o que não se justificava. Após a redução vai haver nova avaliação, acompanhada por uma maior divulgação dos percursos e horários. Caso haja um reforço de passageiros que o justifique, as ligações agora suspensas poderão ser reativas. Caso contrário será mantida a frequência mínima, ou seja, três passagens por dia.