À semelhança de outros serviços, Ponte de Lima já tem o Balcão Digital Online para o serviço de águas do Municipio, que permite aos limianos consultar as suas faturas, comunicar leituras de contador e consultar o histórico de leituras anteriores, alterar moradas ou associar uma conta bancária para pagamento de faturas.
Para poder usufruir de todas as vantagens inerentes ao Balcão Digital Online basta fazer um registo online, após o que lhe irá ser enviada uma chave de ativação via endereço eletrónico e através da qual poderá aceder ao Balcão Digital, que já contabiliza 92 utilizadores .
Desta forma prática e simples, o Município de Ponte de Lima apresenta uma ferramenta primordial no contato entre munícipes e autarquia, prestando-lhes toda a informação e esclarecimentos, com a maior comodidade e sem perda de tempo, encontrando-se disponíveis os seguintes serviços: Pedido de Novo Contrato, Alteração dos Dados do Contrato, Ativar Fatura Eletrónica, Desativar Fatura Eletrónica, Ativar/Alterar Débito Direto, Desativar Débito Direto, Alterar Morada de Envio, Reclamação e Pedido de Informação.
Pode aceder ao Portal dos Serviço de Água através do link: https://elagwebpt.services.logica.com/uPortal/Home/cmpontedelima.