Pela sua atuação, proximidade e conhecimento profundo da realidade local, os Presidentes das Juntas de Freguesia são considerados os primeiros agentes de proteção civil junto das suas populações, pelo que ficou acordada a realização de uma identificação pormenorizada de idosos isolados ou sem retaguarda familiar para se articular a prestação de apoio social, nomeadamente avaliando a necessidade de aquisição de medicamentos e/ou bens alimentares essenciais.
A Rede Social de Vila Nova de Cerveira também está a estabelecer contactos mais próximos e permanentes com os agregados familiares sinalizados, assim como a avaliar outros casos que surjam e a determinar o reforço de alguns serviços, nomeadamente a Loja Social.
Não obstante, a Câmara Municipal de Vila Nova de Cerveira também se mostrou disponível para reforçar os mecanismos de apoio ao Centro de Saúde do concelho, no âmbito dos serviços de proximidade.