Acessibilidade
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O Balcão SNS 24 permite prestar apoio assistido a quem tem pouca literacia digital, sem acesso a equipamentos tecnológicos ou à internet e sem condições ou competências necessárias para aceder remotamente aos serviços digitais do SNS. Resultando da parceria entre a Administração Regional de Saúde do Norte, municípios, juntas de freguesia e os Agrupamentos de Centros de Saúde, os Balcões SNS 24 desempenham um serviço público fundamental ao facilitar o acesso remoto aos serviços digitais do SNS e na promoção da inclusão digital e social das pessoas.
De forma segura, eficiente e mais próxima, os colaboradores dos Balcões SNS 24 prestam apoio através de dois acessos: o acesso facilitado que permite marcar consultas, renovar receitas, entre outros serviços do SNS, e o acesso mediado que possibilita, por exemplo, realizar uma teleconsulta através da ferramenta de teleconsultas do SNS e ajudar a obter os certificados digitais COVID da UE.
É objetivo da ULSAM e do Município de Ponte de Lima reforçar o número de balcões SNS 24 no concelho para melhor servir, localmente, a sua população, tendo promovido a sessão de apresentação e esclarecimento de dúvidas junto dos Presidentes de Junta de Freguesia.
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