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Na cerimónia, que aconteceu no Museu do Traje, foram atribuídos os selos de qualidade a diversas empresas vianenses: na restauração, o Restaurante Botequim Atlântico, Churrasqueira S. Jorge e Tasquinha da Linda; no alojamento, a Casa da Calçada (AL), Casa da Lage (AL) e Quinta da Bouça d’Arques (TH); e, na Animação Turística, o Bowling House – Viana do Castelo.
O selo “Destino de Qualidade” reconhece a qualidade do território vianense enquanto destino turístico por ser atribuído às empresas que concluírem com sucesso, ao longo do ano, o número mínimo de módulos / horas de formação exigido.
Na cerimónia de entrega dos novos selos, o Presidente da Câmara considerou que a capacitação dos agentes é muito importante para dar uma “ação de impulso às atividades”, sublinhando que o projeto existe desde 2021, tendo surgido “num momento complexo, onde tivemos a capacidade de aprender e atualizar os negócios aos novos desafios”.
Por isso mesmo, Luís Nobre considerou que, atualmente, “somos uma grande plataforma que trabalha com o envolvimento dos diversos parceiros, comprometidos com objetivos comuns”, assumindo que esta formação “dá ferramentas e competências para conferir aos agentes e atividades uma nova dinâmica, porque são eles que vão proporcionar experiências a quem nos visita”.
Já o Presidente da Associação Empresarial do Distrito de Viana do Castelo, referiu que este é “um excelente exemplo de como as empresas se estão a atualizar a novas realidades como o comércio digital, a Inteligência Artificial ou o WhatsApp, para melhorar o seu atendimento e melhorar o seu negócio”.
O Programa Formação+Próxima tem por fim capacitar, massivamente, os colaboradores do setor do Turismo, de uma forma mais próxima: formação digital e presencial, com conteúdos adaptados às necessidades de futuro, ao longo de todo o território nacional e adaptada à diversidade das empresas de turismo.
Em Viana do Castelo, ao longo de 2025 foi promovida a 5ª edição do Plano de Capacitação para o Setor do Turismo de Viana do Castelo, durante a qual foram realizadas 14 ações, com uma duração total de 148 horas, que asseguraram a certificação de 188 participantes oriundos do setor do alojamento (hotelaria tradicional, alojamento local, turismo em espaço rural), da restauração, dos serviços (comércio, empresas de animação turística, de organização de eventos), entre outros destinatários.
As áreas de formação, no ano passado, foram diversificadas, com enfoque no Eventos Vínicos; Atendimento em Inglês; Serviço de Bar; Cozinha Económica; Conhecer para Promover; Alojamento Local; Serviço de Mesa; Mixologia e Cocktails; Turismo Acessível – Estratégias de Inclusão; WhatsApp Business para Turismo; Boas Práticas de Economia Circular no Turismo; Definição de Estratégia de Preços e Financiamentos e Fundos Comunitários.
No final do ano formativo é atribuído pela autarquia o selo “Destino de Qualidade” às empresas que concluem com sucesso o número mínimo de módulos / horas de formação exigido. Em 2025, a autarquia atribui, assim, o selo “Destino de Qualidade” a 7 novas empresas que cumpriram com sucesso o ciclo formativo correspondente ao seu setor de atividade.
O Plano de Capacitação de 2026 arrancará no dia 9 de fevereiro e, ao longo do ano, vão realizar-se novos módulos de formação em diferentes áreas, os quais são divulgados no site da autarquia e na plataforma Academia Digital do Turismo de Portugal, onde são realizadas as inscrições.
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