O Presidente da Junta de Freguesia de Castelo do Neiva, Rodrigo Vaz, indicou que este novo serviço, instalado no Centro Cívico, entra em funcionamento na próxima segunda-feira e se assume como “mais uma conquista para a freguesia”.
Já o Presidente da Câmara Municipal de Viana do Castelo, Luís Nobre, começou por afirmar que a data escolhida para a inauguração do Espaço Cidadão representa “um ano de concretização de uma vontade de Castelo do Neiva, que era a elevação da freguesia a Vila, provocando também elevação da autoestima, agregação e união entre a comunidade”.
Por isso mesmo, considerou, o aniversário da elevação a Vila deve ser uma data “para celebrar memória, história e união da comunidade, criando também responsabilidade para que Castelo do Neiva faça sempre mais e melhor e continue a evoluir positivamente”.
Este novo Espaço Cidadão é, para o autarca, “um ato de proximidade e de aproximação à administração central, permitindo aos castelenses resolver e concretizar um conjunto de tarefas absolutamente essenciais para o dia a dia”, considerando que “a coesão territorial só se concretiza com proximidade e este é um excelente exemplo disso mesmo”.
Este novo Espaço Cidadão de Castelo do Neiva vem juntar-se ao Espaço Cidadão de Barroselas, inaugurado em dezembro de 2020, e ao Espaço Cidadão de Lanheses, inaugurado em dezembro de 2021.
Os Espaços Cidadão visam aproximar os serviços públicos, privilegiar a utilidade e comodidade para o cidadão no acesso aos serviços públicos, racionalizar os custos da Administração Pública com instalações e equipamentos e assegurar o atendimento digital assistido prestado por mediadores de atendimento digital com formação adequada, como complemento indispensável da prestação digital de serviços públicos, garantindo o seu caráter inclusivo.
Funcionam como um balcão único que disponibiliza variados serviços de diversas entidades, onde estes cidadãos beneficiam de um atendimento digital assistido que lhe permite conhecer as várias opções disponibilizadas pelos serviços online, reunindo no mesmo espaço várias entidades públicas e privadas, com o objetivo de facilitar a relação dos cidadãos e das empresas com a Administração Pública.
Além de proporcionar um maior conforto e comodidade aos utentes, permitem tratar de vários assuntos num mesmo espaço, com ganhos de tempo e de custos de deslocação. Estes espaços também permitem partilhar recursos, infraestruturas e plataformas, potenciando a eficiência e redução de custos do Estado, servindo melhor o cidadão, de forma mais rápida e próxima, promovendo a literacia digital por via do apoio assistido na prestação dos serviços públicos digitais.
Recorde-se que foi a 13 de março de 2025 que a Assembleia da República aprovou a proposta de elevação da freguesia de Castelo do Neiva a Vila e a proposta de elevação de Lanheses à categoria de vila histórica.
Antes, a 31 de janeiro do ano passado, a Câmara Municipal aprovara emitir parecer favorável à elevação de Castelo de Neiva a vila já que “podem ser elevadas à categoria de vila as povoações que tenham mais de 3.000 eleitores em aglomerado populacional contínuo e que revelem atividade económica local relevantes nos setores primário, secundário ou terciário, bem como uma atividade cívica e cultural regular”.
Na altura, o autarca vianense, Luís Nobre, realçou a legitimidade da pretensão da freguesia que “reúne integralmente os critérios legais” para ser elevada à categoria de vila. Para o autarca, a elevação de Castelo do Neiva a vila contribui para “a autoestima e mobilização coletiva” da freguesia do ponto de vista social e económico.