Acessibilidade
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O Município de Caminha já está a disponibilizar novos serviços online, permitindo aos munícipes e restantes utentes resolver várias questões sem terem necessidade de se deslocar aos serviços. As novas funcionalidades já estão disponíveis, a título experimental durante o período de um mês. O wsAutarquia, implementado em Caminha, permite criar um balcão de atendimento online para os munícipes, sejam individuais ou empresas, facilitando o relacionamento bilateral. Deste modo, “a transparência do estado do processo, circulação interna ou necessidade de dados adicionais pelo munícipe é transformada em cultura institucional”. Exemplos do serviço são, entre outros, a submissão de leituras de água e a informação sobre o estado de tramitação de requerimentos. Para poder utilizar estas novas funcionalidades há dois caminhos: o registo através do site da autarquia ou nos serviços de frontOffice do Município. O eGovernment externo (G2C – Government2Citizen) é potenciado pela integração com o cartão de cidadão, na autenticação e na assinatura, e com pagamentos online, permitindo à autarquia alcançar o nível 4 de maturidade segundo o modelo eEurope.
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